اجرای گسترده برنامه‌های اطلاع‌رسانی و فرهنگ‌سازی طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع در شهرستان ساوجبلاغ

بسیج تمامی ظرفیت‌ها برای آگاهی‌بخشی عمومی

روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان ساوجبلاغ از اجرای مجموعه‌ای گسترده از برنامه‌های آموزشی، اطلاع‌رسانی، تبلیغی و فرهنگی در راستای استقرار و اجرای طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع در سطح شهرستان خبر داد.

با توجه به آغاز فاز اجرایی این طرح ملی و اهمیت آشنایی شهروندان با فرآیندها، مزایا و نحوه بهره‌مندی از خدمات پزشک خانواده، از ماه‌ها پیش برنامه‌ریزی گسترده‌ای در حوزه اطلاع‌رسانی و فرهنگ‌سازی انجام شد و تمامی ظرفیت‌های موجود در سطح شهرستان برای آگاهی‌بخشی عمومی به کار گرفته شد.

برگزاری نشست‌های تخصصی و جلسات آموزشی

در راستای آمادگی کامل برای اجرای طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع، نشست‌های تخصصی و جلسات متعدد کارشناسی با حضور مدیران، مسئولان و کارشناسان حوزه سلامت برگزار شد.

همچنین دوره‌ها و جلسات آموزشی متعددی برای پزشکان، مراقبان سلامت، کارشناسان مراکز خدمات جامع سلامت، کارکنان واحدهای مختلف شبکه بهداشت و درمان و سایر عوامل اجرایی برگزار شد تا تمامی دست‌اندرکاران با فرآیندهای اجرایی، سامانه‌های مرتبط و الزامات برنامه آشنا شوند.

در کنار آموزش کارکنان، جلسات آموزشی و توجیهی برای مردم در مراکز خدمات جامع سلامت، پایگاه‌های سلامت و خانه‌های بهداشت برگزار شد و کارشناسان حوزه سلامت به صورت چهره به چهره پاسخگوی سؤالات شهروندان بودند.

توسعه همکاری‌های بین‌بخشی با دستگاه‌های اجرایی شهرستان

شبکه بهداشت و درمان شهرستان ساوجبلاغ در راستای اجرای هرچه بهتر این برنامه ملی، مکاتبات و هماهنگی‌های گسترده‌ای با فرمانداری شهرستان، روابط عمومی فرمانداری، شهرداری‌های تابعه، ادارات، نهادها و سازمان‌های مختلف انجام داد.

هدف از این اقدامات، استفاده از تمامی ظرفیت‌های شهرستان برای اطلاع‌رسانی گسترده و افزایش آگاهی عمومی نسبت به مزایا و نحوه اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع بود.

نصب گسترده بنرها، استندها و بیلبوردهای شهری

در پی هماهنگی‌های صورت گرفته با شهرداری‌های شهرستان ساوجبلاغ، اقدامات گسترده‌ای در حوزه تبلیغات محیطی انجام شد.

در این راستا، بنرها، استندها و بیلبوردهای اطلاع‌رسانی در نقاط مختلف شهری نصب شد و پیام‌های آموزشی و اطلاع‌رسانی مرتبط با برنامه پزشک خانواده در معرض دید شهروندان قرار گرفت.

همچنین استندهای اختصاصی معرفی طرح در مراکز خدمات جامع سلامت سراسر شهرستان جانمایی و نصب شد تا مراجعان بتوانند اطلاعات لازم را به آسانی دریافت کنند.

توزیع اقلام آموزشی و اطلاع‌رسانی در مراکز بهداشتی و درمانی

به منظور افزایش سطح آگاهی عمومی، پوسترها، تراکت‌ها، بروشورها و سایر اقلام آموزشی مرتبط با پزشک خانواده و نظام ارجاع تهیه، چاپ و در تمامی مراکز خدمات جامع سلامت، پایگاه‌های سلامت و واحدهای بهداشتی شهرستان توزیع و نصب شد.

این اقلام آموزشی با هدف معرفی خدمات پزشک خانواده، نحوه ارجاع بیماران و مزایای بهره‌مندی از این طرح در اختیار شهروندان قرار گرفت.

بهره‌گیری از ظرفیت فضای مجازی و رسانه‌های الکترونیک

یکی از مهم‌ترین محورهای اطلاع‌رسانی این طرح، استفاده از ظرفیت فضای مجازی و رسانه‌های الکترونیک بود.

در همین راستا، اخبار، گزارش‌ها، اینفوگرافی‌ها، پیام‌های آموزشی، کتابچه‌ها و مطالب مرتبط با پزشک خانواده و نظام ارجاع به صورت مستمر در کانال‌های رسمی شبکه بهداشت و درمان شهرستان ساوجبلاغ در پیام‌رسان‌های ایتا و بله منتشر شد.

همچنین مطالب آموزشی و اخبار مرتبط از طریق پایگاه اطلاع‌رسانی شبکه بهداشت و درمان شهرستان ساوجبلاغ در اختیار عموم مردم قرار گرفت.

استفاده از ظرفیت ائمه جمعه، جماعات و مساجد

در راستای توسعه اطلاع‌رسانی مردمی، مکاتبات و هماهنگی‌های لازم با دفتر امام جمعه محترم شهرستان و مرکز رسیدگی به امور مساجد انجام شد.

بر این اساس از ظرفیت ارزشمند ائمه جمعه و جماعات برای تبیین اهداف، مزایا و ضرورت اجرای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع در مساجد و اجتماعات مردمی استفاده شد.

مشارکت ادارات و سازمان‌های شهرستان در ترویج طرح

به منظور افزایش پوشش اطلاع‌رسانی، مکاتبات گسترده‌ای با ادارات، سازمان‌ها، نهادهای عمومی و دستگاه‌های اجرایی شهرستان انجام شد تا کارکنان و خانواده‌های آنان نیز با مزایا و خدمات این برنامه ملی آشنا شوند.

این همکاری بین‌بخشی نقش مهمی در توسعه فرهنگ استفاده صحیح از خدمات سلامت ایفا کرده است.

انعکاس گسترده رسانه‌ای در سطح شهرستان و استان

(همکاری اصحاب رسانه در فضای مجازی و پوشش خبری گسترده)

یکی از مهم‌ترین اقدامات انجام شده در مسیر فرهنگ‌سازی و آگاهی‌بخشی، همکاری مستمر و مؤثر اصحاب رسانه شهرستان ساوجبلاغ بود.

در این راستا نشست‌های خبری و جلسات متعدد با خبرنگاران، مدیران رسانه‌ها و فعالان فضای مجازی برگزار شد و ابعاد مختلف برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع برای آنان تشریح گردید.

پس از این جلسات، رسانه‌های شهرستان و استان البرز با انتشار اخبار، گزارش‌ها، مصاحبه‌ها، یادداشت‌ها و محتوای آموزشی، پوشش خبری گسترده‌ای از این طرح ارائه کردند.

علاوه بر رسانه‌های رسمی، اعضای رسانه و فعالان فضای مجازی در شهرستان ساوجبلاغ و استان، با بهره‌گیری از کانال‌ها، گروه‌ها و صفحات خود در پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی، طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع را به صورت گسترده منعکس کردند. آنان با انتشار اینفوگرافی‌ها، ویدیوهای کوتاه آموزشی، پوسترهای اطلاع‌رسانی و اخبار مرتبط، نقش مؤثری در انتقال پیام‌های آموزشی به شهروندان ایفا کردند.

همچنین فعالان رسانه‌ای و مدیران کانال‌های خبری شهرستان و استان، مطالب مرتبط با پزشک خانواده و نظام ارجاع را در بسترهای مختلف فضای مجازی بازنشر کرده و بازتاب گسترده و پوشش خبری بی‌سابقه‌ای برای این برنامه ملی رقم زدند.

این همراهی ارزشمند موجب شد آگاهی عمومی نسبت به اهداف، مزایا و نحوه بهره‌مندی از خدمات پزشک خانواده در سطح شهرستان و استان به شکل قابل توجهی افزایش یابد.

هماهنگی با سازمان تأمین اجتماعی و مراکز درمانی

در راستای اجرای یکپارچه طرح، جلسات متعدد هماهنگی با مسئولان سازمان تأمین اجتماعی، مدیران و کارشناسان بیمارستان امام جعفر صادق (ع)، مسئولان مراکز درمانی و واحدهای اجرایی مرتبط برگزار شد.

این جلسات با هدف هماهنگی فرآیندهای اجرایی، ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل ارائه خدمات به شهروندان انجام شد.

تداوم برنامه‌های اطلاع‌رسانی تا تحقق کامل اهداف طرح

روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان ساوجبلاغ ضمن قدردانی از همکاری فرمانداری، شهرداری‌ها، اصحاب رسانه، ائمه جمعه و جماعات، ادارات، سازمان‌ها و تمامی دست‌اندرکاران اجرای طرح اعلام کرد که برنامه‌های آموزشی، اطلاع‌رسانی و فرهنگ‌سازی پزشک خانواده و نظام ارجاع همچنان با جدیت ادامه خواهد داشت.

بی‌تردید مشارکت آگاهانه مردم و همکاری همه دستگاه‌های اجرایی و رسانه‌ای شهرستان، نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت این برنامه ملی و تحقق اهداف ارزشمند آن در ارتقای سلامت جامعه خواهد داشت.